Este documento resume los principales procesos intragrupales y intergrupales. En los intragrupales se describen la coalición, comunicación y liderazgo. La coalición es la acción mancomunada de personas para aumentar su poder. La comunicación busca uniformidad del grupo a través de la presión social. El liderazgo es una forma de ejercer poder y Carter identificó 5 tipos de líderes. Los procesos intergrupales incluyen el conflicto, que surge de metas incompatibles, y los estereotipos entre grupos.